Guía práctica para que tu negocio aparezca en los primeros lugares de Google Maps
En 2025, la visibilidad local en Google ya no es opcional: es una necesidad. Cuando un cliente busca un servicio como un restaurante, un taller mecánico o un abogado, lo primero que aparece en los resultados no son los anuncios ni las redes sociales, sino los perfiles de empresas dentro del mapa de Google.
En este artículo te explicamos los puntos clave que cubrimos en nuestro video de la serie Marketing Digital en 2025, donde mostramos cómo crear, verificar y optimizar tu perfil de Google Business Profile paso a paso. Además, al final encontrarás un enlace para descargar una guía gratuita con la lista de verificación completa y algunos consejos adicionales que te ayudarán a sacar el máximo provecho de esta poderosa herramienta.
Por qué Google Business Profile es clave en 2025
Durante los últimos años, Google ha reforzado su enfoque en los resultados locales, priorizando la información de los negocios que aparecen dentro de Maps. Esto significa que un perfil optimizado puede generar llamadas, visitas y ventas todos los días, sin necesidad de invertir en campañas pagadas.
Sin embargo, también hay nuevos retos:
- El proceso de verificación ahora es más estricto, y en la mayoría de los casos se realiza por video.
- Los perfiles inactivos o incompletos pueden ser eliminados del mapa.
- Google ha comenzado a mostrar resúmenes creados por inteligencia artificial, por lo que la información debe estar clara y bien redactada.
Tener un perfil optimizado no solo mejora tu posicionamiento, también te hace destacar frente a la competencia y genera confianza en los clientes que buscan exactamente lo que ofreces.
Primer paso: crear y verificar tu perfil correctamente
Antes de pensar en optimización, es fundamental que tu perfil esté configurado de forma correcta.
Utiliza el nombre real de tu negocio —evita añadir palabras clave como “barato” o “24 horas”— y selecciona una categoría principal precisa, por ejemplo “Clínica dental”, “Restaurante mexicano” o “Abogado de inmigración”.
Luego, completa los campos de dirección, teléfono y sitio web. Si tu negocio no tiene un local físico, puedes marcar un área de servicio en lugar de una dirección exacta.
Por último, realiza la verificación. En 2025, Google solicita principalmente tres métodos: video, carta postal o documentos. La verificación por video se ha convertido en la más común, por lo que conviene prepararse mostrando la fachada, el interior del local y algún elemento que pruebe que el negocio está en funcionamiento.
Una vez verificado, tu perfil ya estará visible públicamente en Google Maps. A partir de allí, llega el paso más importante: la optimización.
Cómo optimizar tu perfil paso a paso
Un perfil bien optimizado es aquel que ofrece información completa, coherente y actualizada. Estos son los aspectos esenciales:
Funciones avanzadas que pocos usan
Además de los campos básicos, existen herramientas dentro del propio perfil que pueden darte una ventaja competitiva:
- Publicaciones (Google Posts): te permiten anunciar ofertas, eventos o novedades directamente en tu perfil.
- Preguntas y Respuestas: genera tus propias preguntas frecuentes y respóndelas con claridad.
- Atributos especiales: añade detalles como “Atención bilingüe”, “Accesible para personas con discapacidad” o “Negocio sustentable”.
- Enlace con parámetros UTM: agrega UTM a tu enlace web para medir en Google Analytics cuántas visitas provienen de tu perfil.
- Tour virtual 360°: si puedes, contrata un fotógrafo certificado para mostrar tu local en formato interactivo.
Estas funciones no solo mejoran la experiencia del usuario, sino que también aumentan la actividad del perfil, lo que Google interpreta como una señal positiva.
La importancia de las reseñas y la reputación
Las reseñas son uno de los factores más influyentes en el posicionamiento local.
Procura conseguir comentarios detallados y auténticos, idealmente de clientes que describan su experiencia y mencionen tus servicios clave.
Responde siempre —incluso a las críticas— con un tono profesional y empático.
Si logras mantener un flujo constante de reseñas positivas, tu perfil ganará relevancia y credibilidad.
Errores comunes que debes evitar
A pesar de ser una herramienta gratuita, muchos negocios cometen errores que reducen su visibilidad. Entre los más frecuentes están:
Evitar estos errores básicos puede colocarte por delante de la mayoría de tus competidores locales.
Ve el video completo
Recurso gratuito: Lista de verificación de SEO Local 2025
Para ayudarte a implementar todo lo anterior de forma ordenada, hemos preparado una lista de verificación (checklist) descargable con los pasos más importantes para optimizar tu perfil de Google Business Profile este año.
Incluye recordatorios prácticos, herramientas recomendadas y algunos consejos adicionales que no alcanzamos a cubrir en el video.
